Мой аккаунт

FAQ

1) Насколько безопасно приобретать товары в э-магазине Jacadi?
Настолько безопасно, насколько это возможно. Какую информацию Вы нам ни предоставили, она будет надежно сохранена и использована в соответствии с законом о защите информации.

2) Продаются ли в э-магазине те же товары, что и в обычных магазинах Jacadi?
Да, товары, представленные в э-магазине, можно приобрести и в обычнe магазин Tallinn, Väike-Karja 12.

3) Как часто обновляется ассортимент?
Два раза в год (весной и осенью).

4) Должен ли у меня быть счет, чтобы совершать покупки в э-магазине Jacadi?
Да, наличие счета нужно.

5) Можно ли бронировать товары в э-магазине?
К сожалению, возможность бронирования товаров в э-магазине отсутствует. Рекомендуем сразу добавить понравившуюся модель в корзину и подтвердить заказ.

6) В какие страны можно заказать товары?
Интернет-магазин www.jacadi.ee доставляет товары в Эстонию, www.jacadi.lv доставляет товары в Латвию, www.jacadi.fi доставляет товары в Финляндию.

7) Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от страны и способа отправки посылки, выбранной при оплате товаров, находящихся в корзине. Все, что Вы хотите узнать о доставке, найдете от "доставка".

8) Как я могу оплатить покупку?
При оплате кредитной картой мы принимаем карточки Visa и Mastercard. Все цены указаны с налогом

9) Почему моя оплата не принимается?
Пожалуйста убедитесь, что на вашей кредитной карте достаточно денег, что бы оплатить ваш заказ. Пожалуйста также узнайте в вашем банке, можно ли вашей кредитной картой платить в зарубежных интернет-магазинах. Сообщите нам, если сумма была снята или забронирована на вашей карте.

10) Что делать, если товары не поступают
Если заказ не доставлен в 7 рабочих дней, пожалуйста свяжитесь с нами info@jacadi.ee.

11) Как быстро выполняется заказ?
Скорость доставки заказа зависит от Вашего местоположения, в пределах Эстонии посылка доставляется в течение 1-3 рабочих дней, в Латвию и в Финляндию 4-7 рабочих дней.

12) Как я могу обменит или возврат?
Вернуть товар очень легко, это можно сделать в течение 14 дней после получения товара. A также клиенты могут 14 дней вернуть товар в э-магазин Tallinn, Väike-Karja 12.

13) Как быстро я получу обратно деньги?
Деньги будут возвращены также в течение 14 дней на счет, с которого была совершена покупка.